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一人ミーティング
2010 年 8 月 12 日 木曜日Q.作業後で後日同じようなトラブルが起きてしまったのですが?
2010 年 5 月 13 日 木曜日1週間以内に同じトラブルであれば無償対応いたします。
Q.交換した部品は返してもらえますか?
2010 年 5 月 13 日 木曜日お返しいたします。ご不要な場合には、こちらで処分いたします。
Q.支払方法を教えてください。
2010 年 5 月 13 日 木曜日現金、または締め払いでお願いします。(最長60日間)
Q.持ち込み修理は可能ですか?
2010 年 5 月 13 日 木曜日可能ですが、事前予約が必要となります。
Q.いますぐ来ていただけますか?
2010 年 5 月 13 日 木曜日基本的に完全予約制とさせていただいてます。
どうしても、すぐに対応が必要で、エンジニアの調整が可能な場合に限り
別途特急対応料金にて承ります。
Q.契約期間を教えてください。
2010 年 5 月 13 日 木曜日契約開始時のみ、3ヵ月、6ヶ月、1年契約から選択いただけます。
それ以降は原則1年契約となり、更新時にお申し出がない場合は自動継続となります。
Q.月額定額料金の他に費用は発生しますか?
2010 年 5 月 13 日 木曜日トラブルや不具合の対応のみの場合は、月額定額料金以外に費用が発生することはありません。新たな機器の購入に関する費用は、月額定額料金以外に費用がかかります。
Q.定期点検以外の急なトラブルなどに対応してもらえますか?
2010 年 5 月 13 日 木曜日原則として、当日中に訪問させていただきます。月に5回の訪問対応があったとしても基本料金内となり追加料金も発生しません。
Q.パソコン修理の間、業務に支障があるので代替機を貸して欲しいのですが。
2010 年 5 月 13 日 木曜日修理に時間がかかる場合は代替のPCをお貸しいたします。
機器やスペックは、弊社指定のものとなります。
また、状況によってはお貸しできない場合もあるため、まずはご相談ください。








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