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よくある質問集

コンピュータケアは沖縄のPC(パソコン)サポート・修理・復旧(リペア)やメンテナンスを行います


よくある質問集

こんな症状は依頼するべきか?などお問い合わせに困ったら、質問集をご参考にしてください。
もしかすると、解決できる糸口が見つかるかもしれません。
PCの事でお困りなら、細かい事でもかまいません!お気軽にお問い合わせください。

よくある質問集

Q.預かりはありますか?
2010年05月13日

診断の結果、現地での作業が困難と判断した場合は、弊社に持ち帰り復旧作業となります。

Q.修理できなかった場合はどうなりますか?
2010年05月13日

基本出張料金には初期調査費も含まれています。規定時間内で検証し修理不可になる場合は速やかにご報告いたします。その場合は出張料金のみご負担ください。

Q.土日対応は可能ですか?
2010年05月13日

はい、事前予約により対応可能です。
ただし、休日対応料金が別途発生いたします。

Q.出張エリアはどこまでですか?
2010年05月13日

下記エリアに出張サポートします。

那覇市、豊見城市、浦添市、宜野湾市、沖縄市、うるま市、
北谷町、読谷町、恩納村、西原町。

その他の地域も調整により出張可能な場合もあるので、
お気軽にご相談ください。

Q.作業後で後日同じようなトラブルが起きてしまったのですが?
2010年05月13日

1週間以内に同じトラブルであれば無償対応いたします。

Q.交換した部品は返してもらえますか?
2010年05月13日

お返しいたします。ご不要な場合には、こちらで処分いたします。