よくある質問集
こんな症状は依頼するべきか？などお問い合わせに困ったら、質問集をご参考にしてください。
もしかすると、解決できる糸口が見つかるかもしれません。
PCの事でお困りなら、細かい事でもかまいません！お気軽にお問い合わせください。
よくある質問集
Q.支払方法を教えてください。
2010年05月13日
現金、または締め払いでお願いします。（最長60日間）
Q.持ち込み修理は可能ですか？
2010年05月13日
可能ですが、事前予約が必要となります。
Q.いますぐ来ていただけますか？
2010年05月13日
基本的に完全予約制とさせていただいてます。
どうしても、すぐに対応が必要で、エンジニアの調整が可能な場合に限り
別途特急対応料金にて承ります。
Q.契約期間を教えてください。
2010年05月13日
契約開始時のみ、3ヵ月、6ヶ月、1年契約から選択いただけます。
それ以降は原則1年契約となり、更新時にお申し出がない場合は自動継続となります。
Q.月額定額料金の他に費用は発生しますか？
2010年05月13日
トラブルや不具合の対応のみの場合は、月額定額料金以外に費用が発生することはありません。新たな機器の購入に関する費用は、月額定額料金以外に費用がかかります。
Q.定期点検以外の急なトラブルなどに対応してもらえますか？
2010年05月13日
原則として、当日中に訪問させていただきます。月に5回の訪問対応があったとしても基本料金内となり追加料金も発生しません。
