よくある質問集
こんな症状は依頼するべきか？などお問い合わせに困ったら、質問集をご参考にしてください。
もしかすると、解決できる糸口が見つかるかもしれません。
PCの事でお困りなら、細かい事でもかまいません！お気軽にお問い合わせください。
よくある質問集
Q.パソコン修理の間、業務に支障があるので代替機を貸して欲しいのですが。
2010年05月13日
修理に時間がかかる場合は代替のPCをお貸しいたします。
機器やスペックは、弊社指定のものとなります。
また、状況によってはお貸しできない場合もあるため、まずはご相談ください。
Q.事務所に20台パソコンがありますが、10台だけ契約する事は可能ですか？
2010年05月13日
申し訳ございませんが、契約の最小単位は1事業所となっております。
Q.複数の拠点（本社10台、支社5台、現場5台）ありますが、20台契約でよろしい...
2010年05月13日
基本20台契約と追加拠点分(この場合支社と現場の2拠点分)の料金がプラスされます。
Q.契約後に台数の増減があった場合はどうなりますか？
2010年05月13日
別途、ご相談ください。お客様の台数に合ったプランに変更させていただきます。
Q.途中解約をしたいのですが？
2010年05月13日
基本は1年契約となります。台数の増減がある場合に関しては、個別対応させていただきます。
Q.パソコン以外（プリンタ・複合機・スキャナなど）もサポートしていただけますか？
2010年05月13日
はい。外付けのHDDやCD･DVDドライブ、その他プリンタやOA機器なども修理やメーカー取り次ぎいたします。
