台風の多い沖縄。落雷の多い沖縄。

台風や落雷によって、停電や瞬電がよく起こります。

パソコンのサポートをして、よくある現象が停電後からパソコンが起動しないというもの。

下記 2 つのケースがあります。

Case1 突然落ちることによって故障する

Case2 停電から復帰後に故障する

Case1 は、立ち上がっているソフトやシステムが突然落ちることでファイルが壊れてしまい、起動しなくなるというもの。

これは何となく分かりやすいですよね？

Case2 は、停電から復帰した時に、突然ガンと強めの電力が走りそれが原因で電源ボックス等、機械的なモノが壊れてしまうというもの。
実はこれ結構多いです。

これらを回避する方法に

UPS （uninterruptible power supply）= 無停電電源装置

というモノがあります。

ノートPCは ACアダプタ(電源)を抜いても、バッテリーがあるので動き続けますよね？

デスクトップパソコン、ルーター等の通信機器、最近流行りの LinkStation や TeraTerm 等のファイル共有 NAS 機器などにはバッテリがないので UPS に接続します。

UPSの中にはバッテリが入っていて、落雷時に保護してくれたらり、瞬電が起こっても大丈夫。ノートPCのように動き続けます。

また、設定が必要ですが、停電が起こり UPS 自体への電源が来ない状態になると UPS はつながっている機器に「電源がなくなったよ～」と教えて
設定されている処理(通常はシャットダウンなど)を自動的に行ったりできます。

そうすることによって、突然バチッと落ちるのを避けることができます。

一昔前は UPS も高価でしたが、価格もこなれてきました。

沖縄でパソコンを利用するならお勧めの一品です。

◆自動シャットダウンはないけれど、雷や瞬電に対応

1) APC雷ガードタップ+電源バックアップBE325-JP

2) APC BE550G-JP

◆付属のソフトで自動シャットダウンも可能

3) APC電源バックアップ(400VA) BR400G-JP

※UPSは接続する機器/数によって必要とされるバッテリ容量が変わります。

Windows 7 が昨年10月22日に販売されましたが、新しい PC を購入する際、業務システムや使っているソフトの関係から Windows XP へダウングレードして購入するお客様が多くいらっしゃいます。

事実、コンピュータケアから納品するパソコンの 90% は XP です。
個人のお客様ではなく、法人企業をサポートしてるので、
このような数字になるのですが、

この XP 搭載のパソコン販売が今年10月22日で終了する予定です。

今お使いの PC が3年以上前のモノだったり、動きが遅くて
そろそろ買換えを考えてるんだよなぁという方は、
この機会に是非買換えをお勧めします。

◎ 最新のパソコンなのでキビキビと動く。
◎ ストレスがない快適な環境で XP を使うことができる。
◎ XP と 7 両方のライセンスが付いてくるので、将来的に 7 に入替えも可能。

まだまだ使えるだけ使うよという方は

「それはある日突然訪れる！そしてあなたは・・・」

もご参照ください。

仕事でパソコンを使う場合、新しい基本ソフトが入ったパソコン導入は何かと苦労が
伴ないます

当社でも先々月、お得意様へWindows７のパソコンを導入して頂きましたが
WindowsXPでは問題なく使えていたソフトがうまく動かなかったり
古めのプリンターから印刷出来なくなったりと、なかなかスムーズにはいかない
状況です

お客様にはご不便をかけて申し訳ないのですが、何時かはWindwsXPが使えなくなって
しまうので今の苦労は無駄ではありません

今後こういった機会が増えてくるでしょう、Windows７自体はよく出来た基本ソフトなので
そろそろ導入をご検討下さい
逆に、今はまだどうしてもWindowsXPでなくてはいけないとお考えの方は、早めに購入
しておいた方が良いかもしれませんね

　先日の「最善を尽くす」
　で、ご飯も食べずに拠点先を走りまわってた時に

お客さんから

今ちょっと握ったものだけど　どうぞ

と、素敵なプレゼントをいただきました。
　　　↓↓↓↓↓↓

うれしですねぇ～

気分は山下清のようでした。
(体系も山下清のようですが・・・なにか？)

ほんと涙がちょちょ切れそうでした。

モノをいただいたことではなく
(お腹すいてるとは一言も言ってないのに)
お客さんのそんな心配りがうれしかったのです。

コレだからお客さんと接点のある現場はやめられないですよねぇ。

　コンピュータケアが提供している VPN サービスで
　利用している某プロバイダが明日約1日間、
　大規模補強工事で使えなくなります。

Oh! NOooooo!!!!

こんなこともあろうかと用途に合わせて
複数プロバイダに分けて運用しているのですが、

システム屋からすると平日日中の
長時間サービス停止はありえないです。

夜間工事か日中でも数分の切断というのが通常。

当然お客様業務にも影響が出ます。

プロバイダ都合で我々の力が及ぶところではないので

約1日間ネットワークが使えなくなります
(=インターネットも業務システムも使えない)
と伝えることもできるのですが

それではお客様と更にその先にいるお客様にも
迷惑がかかってしまいます。

VPN拠点数が多いため、
違うプロバイダに切替えるには、

時間的、コスト的、労力的に考えても
現実的ではないのですが(涙)

そんなことを考えるより、

コンピュータケアで回避できる選択肢があるのなら
最善を尽くそう！ということになり

急遽、対象拠点のプロバイダと設定を全部切替ました。

結果、1拠点(別のトラブルがあった)以外は、
ほとんどダウンタイム(システムが使えない時間)なしで
お客様業務に支障が出ることなく対応できました(喜)

さて、この某プロバイダの行く末はどのようになると思いますか？

　
　先日、「贅沢はしないで、機械は使えるだけ使え！」
　という社長さんに出会いました。

この方針、ステキです。
そんな企業さんのために、私達は存在してると思ってます(笑)

(有)コンピュータケアはパソコンを売ることを商売としてません。むしろ、今使っているパソコンでなるべく費用をかけずに快適に使えるように全力でサポートしています。

それがお客様が本当に望んでいることだと心から信じ、そしてそのようにしてきました。事実、多くのお客様に喜んでいただきました。

「ちょっと古いですね。新しいのに買い換えた方がいいですよ」
なんて簡単に言う人は、3流の営業マンだと思ってます。
信用できません。

しかし、私達が頑張れば頑張る程、弊害が出てきました。
古いパソコンも何とか動くように修理してしまうので、

使い続けていると・・・・

ある日突然、心臓発作や脳梗塞のような症状が起こります。
そしてあなたは青ざめて半パニック状態になります。

パソコンが全く起動しないのです。そう、本当の寿命です。

今までのデータが全てパー。
バックアップは口をすっぱくして取るように教えていても、
取ってないことがほとんどです(悲)

データ復旧には50～60万円という莫大な費用と時間がかかります。
(ほんとですよ！過去実績から。)

日常のバックアップとても大事です。

機械は買い換えればいいのですが、データはもう戻ってこないんです。

何度も苦い涙を流したお客様を見てきたので

ここ数年は自動バックアップの重要性・必要性と
その仕組みを積極的に提案させていただいてます。

みなさんもデータだけは取っておいてくださいね。

　
　沖縄のパソコン普及率は全国で最下位と言われますが、
　現場をまわっているとそうでもないように感じます。

小さなガラス屋さんでもEXCELを使って
見積や請求書を出していたり

沖縄市園田のオジ〜は、WORDで民謡の歌詞を入力して
その唄に合いそうな風景などデジカメで撮ってきて
貼りつけていたり。。。。

でも、

活用率は？？？？というと
やはり低いなぁ〜と言わざるをえません。

これは企業、個人問わずです。

ちょっとした些細なことでも、

知っているのと知らないのとでは雲泥の差が出るのがITの世界です。

地元本屋さんで IT 関連の本をオーダーしようとしたら
「1週間〜10日かかります」と言われました。
amazon でオーダーしたら翌々日には手元に届いてました。

価格は同じです。

むしろ、実際の本屋さんに足を運んでしまったので
ガソリン代と時間代分が高くついてしまいます。

このようなちょっとした些細だが便利なこと・・・

を

教えてくれる人がいません。

なので・・・
トラブル対応だけでなく、
パソコンを便利に活用してもらうような活動をしていきたいと思ってます。

こんなことをやって欲しい！
という要望や質問などがありましたら
できるだけ応えていきたいと思いますので、
お気軽に質問やご意見をお寄せくださいね。

無線環境があるのでネットも使えますよ～

みなさんもちょっと煮詰まった時などにノートPCと資料を片手に
外出してみてはどうですか？

県内でも無線が使えるところが結構増えてきてますよ～

今度はネットが使えるおすすめスポット等も紹介しますね。

心が癒されるというか洗われるというか(穏)
サイコー！

と～ってもキレイなのに携帯写真ではイマイチ伝わらないなぁ・・・

よし！新しいデジカメを買おう！
何がいいかな？

 2010 年 3 月 5 日 (金) から 2010 年 10 月 31 日 (日) までに買ったPC にプレインストール版 Office 2007  が入っていたら、3,000円だけで最新の Office 2010 を手に入れることができるんですよ！

詳細＆申込方法などはこちらのサイトを参照してくださいね。

そして実際に申し込むと・・・

1週間くらいで最新の Office 2010 が届きました！！

手続きはちょっと面倒でも届くまでは結構早かったです。

やる価値はありますよ！