コンピュータはただの道具にすぎません。それを扱うお客様がいて始めて仕事ができます。高い技術をもとにコンピュータをケアするだけでなく、それを「活用しているお客様」にもこだわってケアできるように心がけています。
特定のメーカーやベンダーにとらわれない中立な立場
常にお客様側の視点からその時に最良/最適な製品やサービスを選択
IT専任者がいない中堅・中小企業のお客様に対して親切丁寧なサポート
また選択を考慮する時間的余裕のないお客様において、会社の規模や成長に合わせた情報化をご提案することで高い評価をいただいております
ITコンシェルジュ
「コンシェルジュ」とは、とはフランス語で「案内人」。ホテル等にいる「お客様のどんな要望にもお答えする満足提供サービス係」のことです。お客様の会社においてパソコンを利用し効率よく仕事ができる≠謔、に的確にアドバイスいたします。。
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こんな企業にお勧め!
コンピュータを購入した販売会社のサポートに満足していない
コンピュータを導入したが有効活用できていない
コンピュータに詳しい者が社内にいない
優秀なエンジニアを低コストで雇いたい
社内で故障したコンピュータが手付かずの状態で放置している
トラブルがあった時にどこに連絡していいのか分からない
サポート窓口に連絡しても繋がらなかったり、たらい回しにされてしまう
日常業務で発生するトラブルやシステムに関する相談事など遠慮なくご連絡ください。迅速対応致します。さらに毎月1度は訪問し、コンピュータトラブルの予防として定期メンテナンスを行います。どんな些細なことでも構いません。「印刷ができない」と連絡があり、訪問したら「プリンタの電源が入ってなかった」というだけでも構いません。”お客様が困った時に迅速にお助けする” それが弊社の「価値・モットー」です。お客様はコンピュータに関わる一切の難儀から開放され、本業に集中していただけます。
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| まずはお電話にて症状をお聞かせ下さい。スタッフが的確な診断を致します | お客様のパソコンをインターネットを通して接続。すぐそばにいるように遠隔治療を行います。 |
トラブル発生時には電話一本で駆けつけ対応致します。迅速処理がモットーです | 毎月一度ご訪問し、トラブル未然防止のため定期メンテナンスを行います。 |
他にもお客様一人一人環境や症状に合わせたサービス、ケアをご用意しております。









